琴岛通

琴岛通是青岛市琴岛通卡股份有限公司专为青岛市民精心打造的便民应用，依托NFC移动支付技术，专注于提升市民出行体验。市民能够畅享便捷的线上服务，涵盖开卡、充值、二维码乘车以及电子发票等项目。它切实为出行需求提供了多元化的解决方案。特别值得一提的是，为回馈广大市民，琴岛通卡公司推出手机琴岛通NFC卡0元开卡活动，且活动限量10万张。

软件功能

1、订单查询功能，让用户可以迅速查阅自己的订单信息，随时掌握情况；

2、提供银行卡余额查询，只需输入银行卡号，就能轻松查看余额；

3、在线开支票，提供电子支票，随时随地轻松使用；

4、扫码乘车功能，让你随心通过二维码畅行无阻；

5、网点查询功能，轻松找到最近的办理网点，还可以直接导航过去。

软件特色

1、丰富的服务功能，涵盖了用户的方方面面，提高了生活便利性；

2、用户可以随时切换，完全不受限，可以轻松管理多个账户；

3、充值金额可随意选择，用户可以根据需要自由选择金额，非常灵活；

4、支付方式多样，可以通过支付宝、微信等多种方式进行支付；

5、登录状态一目了然，方便你随时查看最近的登录时间；

6、专业客服随时待命，用户可以通过子昂客服寻求帮助并沟通交流。

琴岛通怎么充值公交卡

1、第一步，首先打开我的青岛，选择充值公交卡，简单明了；

2、第二步，紧接着进入读卡阶段，把公交卡放置在手机下方的感应区域，在此过程中需要稍微有点耐心。

3、第三步，在完成上述步骤之后，挑选充值金额与支付方式，接着点击“付款”按钮，后续操作即为支付。

4、第四步，系统会带你进入支付宝支付链接，输入支付密码或使用指纹支付就可以了；

5、第五步，完成支付后，把公交卡放置在手机感应区域，以此确保充值成功。确认没有问题后，再继续后续操作。

6、第六步，最后你将看到成功充值的页面，大功告成！再也不怕坐车时钱包尴尬空空了。

常见问题

1、手机打电话时能刷卡吗？

答：没问题，即便处于通话状态，手机也能够正常完成刷卡操作。实际上，不管开启刷卡、充值还是查询等任何功能，运行都很流畅，只不过部分手机的反应或许会略微迟缓一些。

2、只有账户有话费就能刷公交吗？

答：不行哦。你的通信账户只用于通信服务，琴岛通的支付尚需使用另一个钱包账户，两个账户是分开的，互不影响。

3、在客服网点充值时只能为后台账户充值么？

答：并非如此，用户能够自主选择把钱充值到手机琴岛通的电子钱包，或者充值到后台账户，这样的方式灵活且便捷。

4、刷卡突然失败怎么办？

答：刷卡失败可能由以下几个原因导致：手机琴岛通的SIM卡未安装到位，卡片出现损坏，或者手机天线存在问题，亦或是余额不足。遇到这种情形，尽快前往联合客服中心进行检修、换卡或充值是最为合适的做法。

5、手机琴岛通支付卡有交易密码吗？

答：乘坐公交及小额消费时无需密码，但充值后台账户时则需要输入充值密码，保持安全。

6、手机支付卡是否可以挂失？

答：手机琴岛通支付卡有实名制与非实名制之分，后台账户能够挂失，但电子钱包部分无法挂失，使用时需小心谨慎。

7、手机没电时还能刷卡吗？

答：能！就算手机关机，刷卡功能依旧可以正常使用，出门在外也能放心搭车。

8、所有移动和联通的手机号都能办琴岛通吗？

答：联通新用户能够在指定营业厅进行申请，老用户凭借有效证件前往指定营业厅即可升级成为手机琴岛通用户，操作十分简便。

9、如何给后台账户充值？

答：持卡人只需带上身份证，前往琴岛通客服网点即可为后台账户充值，方便至极。

更新日志

v5.8.1版本

优化部分功能，提升用户体验，让每一次出行更加顺畅。