明源智慧客服安卓版

明源智慧客服是专为地产客服部门打造的日常办公软件，涵盖日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能，能助力地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量与客户满意度、把控各类内部及客诉风险，是实现客服部门价值显性输出的优质工具。用户可通过该软件开展日常管理，随时查看代办事项，其功能十分齐全，还能辅助用户优化风险管控、开展日常维保工作，提升工作效能。

明源智慧客服集成了管理简讯、待办事项、工作台等多元服务模块，为企业级用户提供强劲的互联网服务支持。它助力地产行业解决人员在线高效沟通与管理的难题，提升整体工作效能，为地产企业的数字化转型赋能并提供智能化服务。用户借助该平台，既能快速开展日常管理工作，又能更好地进行风险管控；既可以随时查看个人待办事项，也能推进日常的维保业务。

【软件功能】

1、支持用户查看自己的所有待办事项。

2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。

3、记录地产维保信息，方便在规定的时间内处理办公任务。

4、在规定时间内没有完成的办公任务，自动进行预警提醒。

5、清晰查看统计的待办任务，井井有条的处理日常办公任务。

【软件特色】

1、消息功能，助力用户第一时间接收业务相关的各类推送信息，让用户能够随时知晓项目进展与客户动态。

2、待办，帮助用户合理安排各类客服工作任务，今日事今日毕。

3、工作台配备了丰富的功能与数据工具，能够满足客服项目在生命周期各阶段的全部需求。

4、我，多样化的配置菜单，支持用户的个性化应用习惯。

【软件亮点】

1、用户在办公时可使用软件进行任务登记，方便查看办公数据。

2、助力地产客服以更专业、更高效、更智慧的方式开展工作处理。

3、开展登记信息核查工作，核查完成后，直接保存已录入的信息即可。

4、登记房产信息的操作十分简便，只需录入户型图、装修风格等相关内容就可以了。

5、全方位聚焦地产客服人员的日常办公场景，提供实用功能支持，助力提升办公效率。

6、明源智慧客服支持用户根据自身需求订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据，便于用户随时了解项目的实时动态。

【怎么查看维保任务】

1、打开明源智慧客服，点击日常维保

2、即可查看任务

【怎么查看代办任务】

1、打开明源智慧客服，点击代办

2、即可查看代办事项

【更新内容】

v6.9.6：

1、拍照稳定性升级

2、修复已知的bug

3、其他体验优化

v6.9.5：

1.更新H5相关插件

2.修复已知问题

3.优化其他产品体验

兼容性说明：支持Android8以上的系统

v6.9.3：

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v6.9.2：

1.Android极光移除自启动逻辑

2.修复已知问题

3.优化其他产品体验

兼容性说明：支持Android8以上的系统