即市原版

即市是百联集团旗下的一款网络购物应用，作为移动商城，它汇聚了百联奥特莱斯购物广场及众多实体商场的海量商品，致力于让用户能在线选购所需商品，畅享便捷的移动生活。同时，即市也是围绕实体商场打造的社交化购物应用，用户可在线与商场专柜导购直接沟通、咨询，购买专柜正品。打开即市，就能连通商场，体验耳目一新的在线服务。

【功能介绍】

即市是百联集团旗下百联全渠道研发的时尚代购与生活方式一站式购逛平台。平台所售商品均源自百联奥特莱斯购物广场及实体商场，致力于为您提供省心、省力、省钱的线上线下一体化购物体验。

“即市”的含义是“所见即所得的购物市场”，它是一个助力实体商场实现线上服务的平台。目前已汇聚上海青浦奥特莱斯等众多国内外品牌商户，提供线下专柜商品，让消费者下单无后顾之忧，未来还会有更多连锁商场陆续入驻。

“即市”借助奥特莱斯独有的名品商户，把一手资讯、优质商品以及商场活动推荐给消费者。消费者同样可以通过即时聊天工具与真实店员进行咨询沟通、挑选商品。

打开即市，便连通商场。无论身处何地，都能随时选购专柜商品、配送到家，轻松开启掌上代购之旅，花得更少，买得更好。

【软件特色】

不便前往商场时，可在线购买专柜商品，配送到家

去商场前，了解喜爱品牌的近期动态，例如：上架新品、促销活动、是否有货

可随时联络商场的当班导购，询问近期动态，寻求售前或售后帮助

商场内遇到缺货断码时，可关注品牌、收藏商品，商品到货后第一时间购买

【常见问题】

怎样了解商品规格及性能?

建议您可以通过产品页面查看商品的规格和性能详情，也可以在评价详情里了解其他客户对该商品的评价。

订单显示配送中，一直未收到货怎么办?

建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。

如订单显示配送成功，可一直未收到货怎么办?

建议您先联系配送公司进行确认。若配送公司反馈已成功送货，但您本人确实未收到且没有委托他人代收，您可以联系百联客服帮忙处理。如果是入驻商家的订单，建议优先联系商家介入处理。

如何取消订单?

商品状态：

1. 订单创建待付款

2. 支付成功待系统审核

3. 待分拣中心分拣

4. 分拣完毕

5. 待出库

6. 配送进行中

常温商品在“待支付”和“待审核”状态时，可直接在“我的订单”页面取消订单；在“配送中”状态前，都能联系客服尝试取消订单。因系统对接问题，可能出现取消失败的情况（比如系统延时导致商品已出库），具体可致电400-900-8800确认。

注：虚拟类、定制类、预售商品、纯跨境商品支付后就无法取消订单。

会员积分有什么用途吗?

积分分为“消费积分”和“非消费积分”

积分可以用于现金抵扣100积分=1元钱，线上线下都可以使用

消费积分达到一定数值，可以提升会员等级，享受相关会员权益。

【更新内容】

v2.2.1：

【新增】门店首页关注引导和门店新动态提醒

【新增】门店商户列表标签筛选

【优化】商详页、feeds流标签等页面UI优化